יסיון קודם בענף המלונאות - חובה, עמידה בעומסי עבודה ויכולת עבודה באווירה דינמית ומשתנה, יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ, אנגלית ברמה גבוהה, ידיעת תוכנת אופטימה, שירותיות, סובלנות ויכולת הקשבה גבוהה, תודעת שירות ויחסי אנוש מעולים, ייצוגיות.
נכונות לעבודה בשבתות וחגים לפי הצורך.
דיסקרטיות מובטחת. המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.