הכשרה ופיתוח מקצועית במלונאות
קורסים וסדנאות מלונאיות מותאמות אישית, ישירות בתוך בית המלון שלכם
מנכ"לים, מנהלי תפעול ומנהלי משאבי אנוש יקרים,
כשמדובר במצוינות בשירות ובשדרוג החוויה המלונאית, ימי עיון כלליים וקורסים חיצוניים פשוט לא מספקים את הסחורה.
שליחת עובדים להכשרות חיצוניות פירושה תכנים גנריים, חוסר התאמה ל-DNA של מלון, ושיבוש של שגרת העבודה התפעולית.
משנת 2008, אנו מביאים את אקדמיית המלונאות המובילה ישירות אליכם לבית המלון.
אנו מאמינים כי הדרך האפקטיבית ביותר לחזק את המיומנויות המקצועיות ולהזניק את תודעת האירוח היא באמצעות הדרכות פנימיות ממוקדות, הנבנות לאחר תיאום ציפיות מדויק עם הנהלת המלון. ההכשרות מועברות על ידי מרצים ומלונאים בכירים בעלי ניסיון מעשי עשיר בשטח.
מומחיות תפעולית בשילוב פיתוח קריירה
המרכז החדש להכשרות מקצועיות מבית סרב הוטל מתבסס על עשרות שנות ניסיון תפעולי בעבודה בבתי מלון, בהעברת קורסים אקדמיים ובניהול מערכי הדרכה מלונאיים מכל הסוגים. אנו מרכזים את כל הפתרונות להקניית ידע מקצועי יישומי, לטיפוח תודעת שירות, ולבניית מסלולי קריירה ופיתוח הכשרה מקצועית, בהתאמה מלאה לצרכי המלון ולכל תקציב.
היתרון המנצח של צוות המרצים שלנו:
אנחנו מאמינים שהכשרה מלונאית חייבת להתבצע על ידי מלונאים עם ניסיון תפעולי מהשטח ולא רק עם ידע אקדמי או תיאורטי. לכל אחד מהמרצים במאגר שלנו יש את השילוב המנצח של:
ניסיון תפעולי ומעשי מוכח מענף המלונאות והאירוח.
מיומנות בהעברת תכנים בטכניקות הדרכה מתקדמות, חווייתיות ויישומיות.
ידע מקצועי ותיאורטי מעודכן ומעורבות בבניית תכני הקורס.
בחרו את המסלול המתאים לכם