קורסים וסדנאות לכלל הצוות בבית המלון

חוויית אירוח יוצאת דופן אינה נשענת על מחלקה אחת בלבד, היא תוצר של תרבות ארגונית אחודה ותודעת שירות גבוהה המשותפת לכלל עובדי המלון. החל מצוות הקבלה והמשק ועד לאנשי המטבח, האחזקה והאבטחה. כשהצוות פועל בסנכרון מלא, האורחים מרגישים את ההבדל בכל רגע בשהות שלהם.

הסדנאות וההדרכות הרוחביות שלנו נועדו לחבר בין העובדים, לחזק את מיומנויות השירות והתקשורת הבינאישית, ולבסס סביבת עבודה בטוחה, מגובשת ומכבדת.

אנו מציעים תוכניות העשרה פרקטיות ודינמיות, החל מסדנאות להעלאת תודעת שירות ומצויינות באירוח, דרך ימי גיבוש והעשרה לצוותים, ועד להדרכות חובה רשמיות למניעת הטרדה מינית בבית המלון – המותאמות במיוחד לקצב ולאתגרים הייחודיים של ענף המלונאות.